Garantie & Sicherheit

Mit dem VaultBase-Käuferschutz bist du bei jedem Kauf rundum abgesichert — von der Zahlung bis zur Zustellung.

Echtheitsgarantie

Bei privaten Verkäufen kannst du beim Kauf eine Echtheitsprüfung für CHF 10 dazuwählen. Professionelle Händler garantieren die Echtheit selbst.

Abgesicherte Zahlung

Deine Zahlung wird über Stripe verarbeitet und erst freigegeben, wenn du den Erhalt bestätigst oder die 14-tägige Prüffrist ohne Einspruch abgelaufen ist.

Geld-zurück-Versprechen

Stimmt etwas nicht mit deinem Kauf, erstatten wir dir den vollen Betrag.

Faire Abwicklung

Transparente Gebühren und ein Support-Team, das bei jedem Schritt für dich da ist.

Noch Fragen zum Käuferschutz? In unseren häufig gestellten Fragen findest du alle Details zu Rückgabe, Versand und Auszahlung.

Zu den häufigen Fragen